Tренинг·Tехнолоджи
О КОМПАНИИ
ТРЕНИНГ-ПРОГРАММЫ
РАСПИСАНИЕ
КОНТАКТЫ
 


Переговоры деловые , ведение переговоров

Книги по деловым переговорам можно скачать \ читать


Библиотека по переговорам создана как дополнительный ресурс бизнес-обучения переговорщиков.


Техники переговоров. Словарь.

Словарь переговорного слэнга, определение терминов, приемов, техник переговоров и фишек, использумых профессиональными переговорщиками.


Истории, факты и исследования в деловых переговорах

Мировые Школы. Информация к размышлению и использованию. Люди и примеры переговоров в международных областях.


Юмор и Переговоры

Смешные случаи и байки. Поднимут настроение, усилят позитивную атмосферу на деловых переговорах.


_____Ведение переговоров: Книги и Статьи ______



Постановка Цели в переговорах

Любите ли Вы Цели так, как люблю их я? Прижать судьбу, чтобы захрипела и поддалась, открыв пару новых возможностей. Только цель и только всепоглощающая воля к победе.

Автор статьи \ книги: руководитель Московской Школы Переговоров, ведущий бизнес-тренер Виктория Давыдова



А есть ли у Вас фанатизм?

Помните ли Вы о здоровом профессиональном фанатизме?
Давно пора вспомнить!

Автор статьи \ книги: руководитель Московской Школы Переговоров, ведущий бизнес-тренер Виктория Давыдова



Боевой опыт

Логика только начинает убедительную аргументацию, ее ждут в начале, затем в бой идет Практика.
продолжение темы "Методы аргументации". (Часть третья)

Автор статьи \ книги: руководитель Московской Школы Переговоров, ведущий бизнес-тренер Виктория Давыдова




Бронебойная цифра

Вы любите, когда вам что-то доказывают, но не аргументируют? Настырно и упрямо. Мало кто любит.
Зато насколько уважаемы и полезны в переговорах те, кто умеет убеждать и аргументировать.
продолжение темы "Методы аргументации". (Часть вторая)

Автор статьи \ книги: руководитель Московской Школы Переговоров, ведущий бизнес-тренер Виктория Давыдова




Методы Аргументации

Вы любите, когда вам что-то доказывают, но не аргументируют? Настырно и упрямо. Мало кто любит.
Зато насколько уважаемы и полезны в переговорах те, кто умеет убеждать и аргументировать.
Как сделать первые шаги в этом замечательном умении и одно простое упражнение на тренировку умения аргументировать в деловых переговорах - в этой статье. (Часть первая)

Автор статьи \ книги: руководитель Московской Школы Переговоров, ведущий бизнес-тренер Виктория Давыдова




Фразы и пословицы от Путина

Московская Школа Переговоров представляет Вашему вниманию свою подборку крылатых фраз и любимых поговорок Владимира Владимировича Путина, которого европейцы иногда называют "Новый Черчилль", харизматичного политика и любителя жесткого слова.




3 цены: с чего начать?

У вас есть дешевый товар, есть средний по цене и - очень дорогой. Что предлагать покупателю в первую очередь, во- вторую и на завершение, если вы еще не знаете его предпочтений и ступаете по тонкому льду. Правила ценовых предложений в деловых переговорах.





Вы хотите получать рассылку наших статей и спецпредложений?

Да, я хочу получать рассылку статей и спецпредложения




Техника переговоров Форсаж или История от Татьяны.

У каждого профи случается период, когда он начинает чувствовать себя крутым. Пока не встретит форсажника. Для тех, кому нравится "ломать", вести за собой, стоять "над схваткой" - живые примеры переговоров.




Методы Убеждения

Что надо и что не надо делать, если хотите убедить собеседника. Какие методы работают, а какие нет. Надо ли повторять три раза в деловых переговорах. Или те техники, которые мы читали в книгах не совсем верны... Ржавеют ли старые правила и методы убеждения?




Почему проигрывают в деловых переговорах и ... падают самолеты в небе?

Лучшие техники переговоров, анализ стратегий и пример одной частой ошибки – продолжение




Как выиграть первое впечатление или Я - лучший

Топ-лист действий и характеристик для первой встречи: опыт, анализ, выводы. Примеры ведения переговоров.




"Спецтехники" при ведении переговоров

Необычные ситуации, с которыми может столкнуться переговорщик. Приемы кражи информации, когда у вас могут скачать закрытые материалы или провести запись.

Автор: Е. Демко




Метод убеждения при ведении деловых переговоров

Чем отличается отличный переговорщик от переговорщика-«так себе»?
Наше исследование российского переговорного стиля и американская аналитика сошлись во мнениях всего по паре пунктов. Однако эти пункты оказались решающими, они практически определяли исход трудных и тем более тендерных переговоров, когда выбирают из несколько предложений. Методы убеждения.




Переговоры по-русски<

Русский переговорщик - кто он?
Более 800 переговорщиков из различных компаний по всей стране заполнили анкеты с вопросами – ситуациями. По результатам исследования, эксперты выявляли как наши люди ведут себя на переговорах. Стало понятно - почему иностранцы считают русских довольно специфичными партнерами.




Уроки Лидерства - 2

В кафе входит посетитель. Он оглядывает зал, лицо его спокойно, взгляд впечатывается в детали, чем-то неуловимо генеральским веет от его скромно одетой фигуры. Персонал кафе подтягивается, на встречу посетителю бросается администратор, с крайних столиков оглядывается народ…




Уроки Лидерства

Переговорщику для усиления результативности встреч необходимо пройти минимум 3 ступени из стандартных 12, при обучении лидерству (Слава Богу, не все 12.
Некоторые из нас – одинокие волки и не выдержат восторженно тусующиейся рядом команды). Предлагаю тем, кто желает изучить технологии лидерства, усесться покомфортнее, мы начинаем Урок.




Бекхэм больше семи раз не промахивается

Как выглядеть солидным и жестким переговорщиком, оставаясь на самом деле мягким и пушистым...
Алгоритмы имиджа и примеры результативности.




Цели переговоров. История о Федоре

Где настоящая Цель или как избежать Выбора Слабака?
Есть ли баланс между умолчанием и ненужной правдой в глаза?
Про цели и выбор переговорщика на примерах.




История о Борисовне. Жесткие переговоры

Как общаться с волками и не потерять себя. Жесткие переговорщики среди нас, их техники и особенности поведения.




История А или Переговоры для начинающих

История А.
Простая история о начинающем специалисте, который учится на книгах, наблюдениях и собственном опыте, о правильных волнениях и единственном надежном ресурсе - нас самих.




Методы Жестких переговоров

Некоторые приемы и особенности переговоров направлены не на личность переговорщика или сам процесс, а на окружающую обстановку.
Чтобы косвенно надавить на собеседника, сделать его менее уверенным и более покладистым. Как это происходит и что с этим делать...




Small Talk и переговоры

Переговоры начинают с легкой беседы, она помогает собеседникам присмотреться друг к другу, настроиться.
Обычно это пара фраз о погоде, фильмах, прочитанные книги и другие незначительные темы.
Переговоры этой части называют «small talk» (смолл-ток) - малый разговор, легкая беседа.

Несмотря на кажущуюся простоту – такая беседа содержит несколько подводных камней, о которых должен знать каждый переговорщик. Техника переговоров.




Жестокие Переговоры: стиль ведения и техники

Выпускник юрфака проходит собеседование в одной адвокатской конторе. Там менеджер по персоналу проводит психологическое тестирование:
- Посмотрите, перед вами картинка, на ней изображены три человека, плывущих по морю, в котором много акул. Видите, у одного из них в руках ничего нет: он не боится акул. У второго в руках огромный нож - он в случае нападения заставит дорого заплатить за свою жизнь. Третий же взял с собой подводную пушку, типа базуки. С кем вы себя ассоциируете?
- С третьим, конечно!
- К сожалению, вы нам не подходите:
нам нужны только сотрудники, ассоциирующие себя с акулами.


Жесткие переговорщики делятся по важнейшим принципам «Использует свою Силу или чужую Слабость» и «Упор на стратегию или точечные приемы».




Метод Туше-Давыдовой:

как быстро среагировать при казусных случаях в переговорах

Переговоры быстрого реагирования. С вами когда-нибудь случались неприятности на переговорах? Не в смысле: «Пошел вон, неуч», «Считаю до трех, первый выстрел в воздух» или «Мы аннулировали стратегический пятилетний договор».

Небольшие неприятности, случайные неловкости – упала папка с документами и разлетелись листы, вы энергично махнули рукой и снайперски точно в оппонента полетел колпачок, закашлялись и не можете остановиться… Такая неловкость может испортить настроение, сбить темп убеждения или вызвать подозрение в вашей неопытности-неуверенности у чересчур скептично настроенного собеседника. Да собственно любая неловкость – неловкА, и с этим точно надо разобраться в нашей Школе.




Пословицы и Поговорки при ведении переговоров

Молодому энергичному техническому директору представители клиентов время от времени замечают «А вы юный, оказывается». На что тот философски пожимает плечами: «Какие наши годы…», коротко улыбается, и тут же начинает деловито задавать вопросы по работе.

Эта фишка каким-то непостижимым образом убеждает в статусе и надежности пришедшего специалиста и снимает все последующие сомнения заказчика.
На первый взгляд удивляет дистанция смыслов. Ему говорят о молодом возрасте, а он использует расхожую фразу, которую обычно произносят люди в солидных годах. Переговоры...
Перед нами – волшебное действие эффекта известных выражений и пословиц. Они совмещают до этого не совместимые смыслы и объясняют необъяснимое, разряжают накаленную атмосферу, объединяют и одобряют собеседников.




Знаете ли технику переговоров Дырявый носок?

В одно из помещений небольшого офисного центра (здание старинное, старой кирпичной кладки) менеджер центра по сдаче в аренду входит вместе с потенциальным арендатором.
Клиент оглядывает офис, одобрительно кивает: «Неплохо» и спрашивает у менеджера: «Здание историческое?»
«Да» - оживляется менеджер и начинает с удовольствием рассказывать про события, свидетелем которых был дом, про особую атмосферу и чудесный вид из окон.
«Вопрос вообще не об этом», - останавливает его клиент, - «В помещении - грибок!».




Переговоры и наиболее частые заблуждения и мифы имиджа

В переговорную комнату заходит приглашенная сторона. «Здравствуйте, здравствуйте! - встречает гостя генеральный директор компании и потирает руки, - Прошу садится, выбирайте место».
Широким жестом он показывает на длинный переговорный стол, вольготно размещенный вдоль окна.
Гость кивает, жмет руку и садится спиной к окну, лицом к двери. «Ага! – радостно восклицает хозяин, - Вы выбрали закрытую позицию, тип охотника в засаде, значит, на переговорах будете манипулировать». Немая сцена. Гость в удивлении.
Примеры.




Как справиться с болтуном

Болтуны часто харизматичные и веселые люди, просто они любят поговорить ...и все. Во времена СССР говорили, что болтун - находка для шпиона. Они действительно дают много информации, иногда слишком много. Предположим, что вам не нужна информация болтуна, вы спешите и хотели бы побыстрее завершить разговор. Но и обидеть человека, хорошего человека, вы бы не хотели. Итак, как справиться со слишком болтливым и навязчивым собеседником, но при этом не обидеть его.




Знаки и сигналы для переговорной команды. Командные переговоры

Представьте скрытно передвигающийся по болоту в непосредственной близости от противника спецназ... Переговорная команда подобна спецназу. Какие сигналы и тайные знаки лучше использовать в переговорной команде?




Гимн паузе в переговорах

Умелая пауза прекрасно помогает в деловом общении. Услышав предлагаемые условия сделки, опытный коммерсант не сразу скажет "да", даже если они его вполне устраивают. В противном случае партнер подумает, что "продешевил", и может изменить условия, уменьшающие выгоду для согласившегося. Наоборот, пауза, как бы свидетельствующая о сомнении, создает впечатление, что предложенное - это-максимум того, на что коммерсант может согласиться. Особенности переговоров о цене ...

Автор статьи \ книги: бизнес-тренер Татьяна Тихомирова, МШП






5 приемов Бронепоезда: Как справиться с волнением и выглядеть

уверенным на переговорах

У кого получалось не думать о рыжей обезьяне, когда об этом НАСТОЯТЕЛЬНО просили? Наверно, где-то есть такие люди, но они крайне скрытны – их пока никто не видел. Или они встречаются только в книгах


Поэтому совета «Не волнуйтесь, возьмите себя руки, главное – захотеть» вы от меня не услышите. Кому мы говорим «Не волнуйся?» Правильно. Бешено мечущемуся по комнате психу. Можно сказать подзуживаем, вносим посильную лепту. Приемы и техники стрессоустойчивости.








Как справиться с волнением и выглядеть уверенным на переговорах -

продолжение и упражнения. Приемы и техники для само тренинга.







Как появились "Переговоры без поражения" от Гарвардской школы

Переговоры "От позиций к интересам" - переговоры, принцип которых сформировала американская школа переговоров. Это переговоры дипломатичные, переговоры взаимовыгоды и взаимопонимания. Примеры из книг, которых иногда так не хватает при ведении переговоров российского образца.




Переговоры ведет Женщина

Рекомендации по ведению переговоров для женщин. Неписанные правила, удобные тактики, небольшие хитрости, мини техники переговоров. Особенности переговоров с точки зрения женщины.

Автор статьи \ книги: бизнес-тренер Елена Дроздова, МШП



Техники влияния на переговорах: Переговорная волна

Великолепная техника Жестких переговоров. Тренинг жестких техник ведения деловых переговоров.




Кранчуют все!

Как говорят опытные пешеходы: «Переходя улицу на зеленый свет, смотри на машины, а не на светофор - он еще никогда ни на кого не наезжал». Кранч не обращает внимание на цифру, он воздействует на собеседника, на хозяина цифры.




Законы убеждения в примерах

Известный нейро-лингвист Кевин Хоуган утверждает, что изучив 9 законов убеждения Вы легко предугадаете реакции других людей, поймете где применяется манипуляция, а где – честное убеждение. Полезная и профессиональная статья с отличными примерами, прямо напрашивающимися в тренинговые программы.

Автор статьи \ книги: Кевин Хоуган (Kevin Hogan), психолингвист, выступавший в качестве эксперта в ходе судебного разбирательства по делу Клинтон — Левински.





Рекомендации для начинающего переговорщика

Несколько советов для первых встреч, базовые правила переговоров.




Кейс для Турнира Переговоров - Убеждение

Кейс для торговых представителей и рынка ритэйла о двустороннем умении убеждать





Кейс для Турнира Переговоров - Подстава

Переговорный кейс для управленческих поединков. О умении нападать и защищаться, при этом сохранить лицо.




Кейс для Турнира Переговорщиков - Кто круче

Переговорный кейс для поединков. О навыках сохранения спокойствия в самых тяжелых ситуациях, и умении расставлять точки над и. В решении кеса важно помнить о целях, при этом сохранять стратегический взгляд на дальнейшие отношения.




Кейс - Техника убеждения

Предлагаю свой Кейс для Турнира Переговоров.
Суть кейса в умении убеждать с двух сторон.




Прием ГОНДУРАС

На некоторые глупые вопросы сильнее всего действует эмоция недоумения, без ответа и оправданий.




Прием КОЛОМБО

Для переговорщика нет прекращения процесса. Встаете из-за стола – переговоры еще не закончились. Мы сражаемся до, во время и после.




Техники: Шифтинг и Салями

Так же как в жизни, можно все менять, пробовать другое, а можно смаковать и получить удовольствие от деталей, нюансов и изысканного качества.




Переговорная Команда и Правила действий

Хорошие и простые правила дадут возможность не сбалансированным командам понять свои ошибки и наладить результативныую работу. А вот насколько потрясающи будут эти результаты в переговорах - будет зависеть уже только от Вас самих.

Автор статьи \ книги: МШП, Петр Фролов




Сила и Слабость Переговорщика

Статья Виктории Давыдовой «Сила и Слабость Переговорщика» является частью нашей рассылки для тех, кто повышает компетентность в умении вести переговоры, интересуется новыми технологиями и переговорными упражнениями. Переговоры с точки зрения силовых позиций.




Переговоры с преступниками

Переговоры с преступниками... Непривычное сочетание слов. В самом деле, возможен ли диалог и достижение каких-либо соглашений с лицами, преступившими уголовный закон, подлежащими преследованию силой государственной власти, юридическому и нравственному осуждению

Автор статьи: В.П. Илларионов









* Приглашаем подписаться на бесплатную профессиональную рассылку через subscribe. Свежие разработки, практические советы и последние новости - с доставкой на дом. Скачать, читать или под запись. Регистрация на подписку - в конце страницы ГЛАВНАЯ

>



Tренинг·Tехнолоджи © 2006 | Privacy Policy Rambler's Top100