Tренинг·Tехнолоджи
О КОМПАНИИ
ТРЕНИНГ-ПРОГРАММЫ
РАСПИСАНИЕ
КОНТАКТЫ
 


Кейс - Подстава











Предлагаю для Турнира Переговоров свою задачу. Буду благодарен за возможные решения, идеи и особенно за реконструкцию развития событий


Участники ситуации: двое коллег (А и В) и руководитель. Руководитель когда-то дружил с А, на заре становления компании, даже ночевали друг у друга. Но с тех пор компания выросла с 5 челове до 2 тысяч, и они стали "страшно далеки", хотя хорошие отношения сохранились.


А считает себя "близким" человеком к верхушке, но объективно никаких подтверждений особого отношения нет.


С - молодой сотрудник, резко идущий по профессональной и карьеной лестнице. Последние несколько проектов особенно ему удались, и начальство ставит в пример на собраниях. В результате А стал выраженно недоволен, считает В выскочкой, который не умеет себя вести и слишком развязно ведет (В - веселый и громкий в общении)


В один из дней А внезапно заходит в кабинет В и резко его отчитывает за то, что В выслал не тот отчет. Через несколько дней А при коллегах на повышенных тонах вменяет В, что его, А, не поставили в известность о закулисных играх В. Причиной стало обсуждение В с коллегами небольшого промаха А. И так далее. Идет напряжение.

Переговоры: отчетная встреча А, В и руководителя.

А несколько раз прерывает В рабочими, но каверзными вопросами. Невзначай сообщает, что он уже "столько раз ловил В за эту неделю на грубых ошибках". и "Хорошо, что это я, который подойдет и выскажется честно"


В отчет на одно из предложений В - А начинает тихо смеятся. Все в рамках корректности


ПЕРЕГОВОРЫ


Темой встречи можно взять перефинансирование одного из проектов В на 15 %


Руководитель слушает. А журит и критикует


РОЛИ


Руководители - жюри.


Задача - А критиковать так, чтобы В выглядел в глазах руководителя неумехой, "вывести его на чистую воду"


Задача В - достойно отвечать, не падая статусом в глазах руководителя


--------------------------------------------------------------------------------



автор


Сивов Г.А., выпускник Московской Школы Переговоров


Вернуться на страницу Библиотеки Школы Переговоров>>


_________________________________________________________________________________________________



Другие статьи и книги по переговорам:



Вы хотите получать рассылку наших статей и спецпредложения?

Да, я хочу получать рассылку статей и спецпредложения





Tренинг·Tехнолоджи © 2006 | Privacy Policy Rambler's Top100